Moin,moin,
ich habe etwas Neues zu diesem Thema:
Ich hatte meinen A2 von Mittwoch zu Donnerstag wegen einer Reperatur im Audi Zentrum Berlin / Franklinstr.
Der sehr freundliche Kundenberater wurde natürlich sofort auf meinen Riss am Tütschanier angesprochen. Kannte er noch nicht. Er hat aber gleich das Werk informiert. Antwort: Sie arbeiten dran. Soweit noch nichts Neues. Aber dann: Als ich am donnerstag meinen wagen wieder abgeholt habe, berichtete mir der Kundenberater, was er von sich aus veranlasst hat:
1. Tür ausgebaut
2. Riss geschweisst
3. Schweissnaht nachbearbeitet
4. Schweissstelle lackiert
Und das alles gratis !!!!
Ich bin zunächst hoch zufrieden. Es sieht wieder aus wie neu.
Er hat mir zugesagt, dass er sich sofort meldet, wenn er was vom Werk hört.
Na das nenne ich mal einen guten Service. Endlich mal einer, der was unternimmt und nicht immer nur schwafelt.