In den nächsten Tagen sind umfangreiche Aktualisierungen des gesamten Systems geplant. Dazu muss der Server mehrmals offline gehen. Wir bitten die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Euer Admin -Artur-×
Hallo liebe A2-Jünger,
habe gerade mit einem Kundenberater der Firma Huhn & Kurze telefoniert (Name von der Redaktion geändert) und um einen Kostenvoranschlag für Inspektion und Zahnriemenwechsel gebeten.
Ein schriftlicher Kostenvoranschlag (Fax) kostet 50 (!!!) Euro. Die telefonische Auskunft des Gesamtbetrags ist hingegen kostenlos ... Zwar hat mir der Mitarbeiter gesagt, dass ich die 50 Euro bei einer Durchführung des Auftrags gutgeschrieben bekomme .. aber man stelle sich vor, jede Werkstatt verlangt für einen solchen Kostenvoranschlag 50 Euro .. Da könnte man definitiv die einzelnen Händler nicht mehr untereinander vergleichen.
Was meint ihr dazu? Ist das Service am Kunden?