Hallo,
heute muß ich mich mal mit einem Problem an Euch alle wenden.
War heute mit meinem A2 1,4 TDI EZ 03/02 beim Freundlichen, da er seit ein paar Tagen im Vorderachsbereich seltsame Geräusche von sich gibt.
Mittlerweile war auch ein Zittern in der Lenkung spürbar.
Beim Lastwechseln (Gas geben, wieder vom Gas weg) lief er immer leicht zur Seite weg, wie wenn etwas locker wäre.
Auf der Hebebühne haben wir dann gesehen, daß die Überwurfmutter der rechten Spurstange am äußeren Kugelkopf nicht mehr, oder noch gar nie angezogen war.
Dadurch ist das Gewinde im Spurstangenkopf total ausgeschlagen und das ganze hat gewackelt wie ein Lämmerschwanz.
Zum Glück ist das Gewinde noch nicht komplett ausgerissen gewesen, wer weiß was da sonst passiert wäre.
Meine Frage hierzu wäre jetzt:
Hat so etwas mal einer von Euch erlebt und vor allem wie hat sich der Freundliche verhalten? (Garantie, Kulanz usw.)
Mir wurde gesagt, daß mich der Spaß ca EUR 450,- kostet, da zum Spurstangenwechsel die Lenkung kompl. ausgebaut werden muß.
Kommt mir ganz schön viel vor, vor allem bei einem Schaden wo ich definitiv nichts dafür kann.
Das Auto hatte noch keinen Unfall bzw. irgendeine Reparatur bei der an der Spurstange etwas geschraubt wurde.
Außerdem müssen doch beim Kundendienst solche Schrauben und Muttern geprüft werden, oder?
