Wie richtig nach mißlungener Reparatur verhalten?

[querk]

meine kugel war in der werkstatt, da sporadisch die motorleuchte brannte (überwiegend dann, wenn ich auf der autobahn von höherer geschwindigkeit runterschalten muss, zb. bei ende der ab oder ab-wechsel). werkstatt rief mich an und sagte, dass ein sensor ausgetauscht werden muss.

 

habe dann brummbrumm abgeholt und mache mich frohen mutes auf den heimweg. nach ca. 50 km (gerade vom 5. in den 4. geschaltet, da ich die autobahn wechseln musste) die leuchte geht wieder an *NERV*

 

ja... wie richtig verhalten? morgen früh ruf ich direkt an und schildere die situation. da müssen die wohl noch mal ran (nachbessern?)!

kann das auto aus zeitgründen eigentlich erst am montag wieder in die werkstatt bringen... rechnung ist noch nicht bezahlt...

[Nachtaktiver]

Du hast den Auftrag zur Beseitigung des Fehlers erteilt. Dies ist nicht passiert, also bist auch du zu nichts verpflichtet. Sollen nachbessern bis es passt, dann wird auch bezahlt...

 

Tip: Drosselklappe mal reinigen.

[querk]

danke für den tip!!! habe eben hier mal ein wenig gesucht und dachte mir das mit der drosselkappe könnte es sein....

 

und was zahl ich dann? den sensor? die reinigung der drosselkappe? beides? kenn mich da nicht aus...

[Nachtaktiver]

Kommt auf dein Verhandlungsgeschick und den Auftrag an, den du gegeben hast. Wenn die nicht fähig sind, einen -für dieses Fahrzeug nicht ungewöhnlichen- Fehler nicht zu finden, sollte das eigentlich nicht dein Problem sein.

 

Was stand im Auftrag? Sensor wechseln? Oder machen, dass die Lampe ausgeht?

[querk]

naja wollten sich das auto ansehen und den fehler suchen. daraufhin hat der meister angerufen und mir mitgeteilt was ausgetauscht werden muss und was es ca. kostet. daruaf habe ich telefonisch den auftrag erteilt. wenn es was genützt hätte wäre es teuer aber ja auch ok

[Nachtaktiver]

Ok, dann lag der Werkstattmeister daneben. Dich trifft keine Schuld. Würde es erst freundlich versuchen, viele Werkstätten lassen dann mit sich reden.

 

Sollten sie sich garnicht bewegen und auf Zahlung der vollen Rechnung für den Sensor pochen, kannst ne Schiedstelle des KFZ-Gewerbes anrufen. Der Spruch dieser ist für die Werkstatt, wenn sie in der Innung ist, bindend.

 

Kraftfahrzeuggewerbe - Schiedsstellen imDeutschen Kfz-Gewerbe