Koppelstangen, keine Kulanz :-/

[OzBert]

Gestern noch lamentiert, daß die getauschten Koppelstangen wohl auf Kulanz gehen - dem ist aber nicht so. Heute kam die Rechnung der Werkstatt: 283,27 Euros.

 

"Lt. Werksvorgaben leider keine Kulanz möglich !!!"

 

"Vorgaben"? Ist das eine vordefinierte AUDI-Position, ohne Einzelfallüberprüfung, eine Floskel?

 

EZ: 15.10.2001

Annahmetag: 12.11.2003

Km: 26413

1.4er Benziner

 

Jetzt war ich noch vor Ablauf der zwei Jahre beim ersten Kundendienst. Danach trat das Poltern auf.

Da ich in diesem Monat nicht oft, wenn dann auf die Autobahn fuhr, d.h. keine Kurzstrecke, fiel mir das Poltern auch nicht auf, und dann musste ich das ja erstmal beobachten. Trat auch nur auf wenn das Fahrzeug kalt war, auf den ersten Kilometern auf schlechter Wegstrecke.

 

Ein bekanntes A2 Problem, und Audi verhält sich so?

Na klasse. Dann kann ich auch gleich Ford & Co. fahren.

 

"Not amused", Ozbert

[Marko]

Hatte das gleiche Problem. Hab 38,xx Euronen bezahlt inkl. 1 Liter Longlifeöl. Audi hat 70 % der Teile auf Kulanz übernommen. Meiner ist übrigens EZ 5/2001.

 

Mfg Marko

[LomoA2]

Kann die Angaben von OzBert nur bestätigen!

War bei mir ähnlich.

 

BJ 04/2001

Kulanzantrag 11/2003

KM: ca. 25.000

1,4 Benziner

Kundendienst vorschriftsmäßig nach Anzeige nach ca. 19.000km durchführen lassen.

 

Aussage des Freundlichen:

Der A2 geht bereits ins 3. Jahr und da die Materialkosten 100€ nicht überschreiten kann keine Kulanz mehr gewährt werden.

Für mich absolut unverständlich!!!

Werde zukünftig meine Kundendienste wieder selbst durchführen und auf die Mobilitätsgarantie schei....

[pirelli]

Solltest vielleicht mal deinen freundlichen wechseln !

Hatte gleiches problem, Audi übernahm 70% der Materialkosten ! Baujahr 06/2001 Km 40000 !

[Guest Openskywalker]

Oh Mann, ihr macht einem richtig Mut bei den Koppelstangen. Ich hoffe ja, das Audi das ab Bj.8/02, schon in den Griff bekommen hat.