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Audi Kontakt für Kulanz??


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Geschrieben

Hi,

 

unser schuhkarton von 4/2001, Benzin mit 75000km mußte dringend zum Freundlichen.

 

Grund dafür war Kühlwasserverlust mit permanenten gelben Warnleuchten im Cockpit z.b. EPC, Motorelektronik. Außerdem ging er seit kurzem, beim Fahren in den Stillstand ständig aus.

 

Dafür fährt er jetzt wie am ersten Tag!! Mein erster Eindruck! Natürlich hat die sache auch einen Hacken, nämlich die Rechnung.

 

Ca. 850 EUREN!!! (Neue Wasserpumpe usw. ziemlich viel Materialkosten sagte der freundliche, Rechnung kommt noch)

 

Kulanz war aus seiner sicht nicht möglich, da der wagen schon 3 1/2 Jahre alt ist. Deshalb will ich jetzt mal bei audi nachfragen, da ich den letzen Jahren einige Neuwagen bei Audi gekauft habe und nicht einsehe das ich die Kosten alleine trage.

 

Wer weiß eine anlaufstelle/adesse etc. ?????

 

gruss hummel

Geschrieben

Hi,

 

solche Sachen regel ich über ein freundliches und bestimmtes Schreiben an das zuständige Vertriebscentrum. Bei mir ist das Chemnitz bei Dir???

Frag den Freundlichen nach der Adresse (muß je net der gleiche sein).

 

MfG

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