Ist OSS Einstellen Garantiefall?

[e-winni]

Hallo,

ich hatte die Kugel zur Inspektion bei dem Händler, wo sie gekauft wurde.

Der Wagen hat noch Gebrachtwagengarantie.

Da das OSS beim Öffnen herzzereisend knackte, habe ich dem "Mechatroniker" gesagt, dass sie das mal prüfen sollen und auf die Gebrauchtwagengarantie hingewiesen. Jetzt kam die Rechnung und da stehen insgesamt 55,- EUR für Rahmen einstellen und Deckel für Glasdach A+E. Das muss durch die Garantie abgedeckt sein, oder zählt das OSS inzwischen zu den Verschleißteilen.

 

Wer kann mir hier weiterhelfen oder hat das OSS schon auf Garantie einstellen lassen. Oder ist es gar eine Frage von Selbstbeteiligung?

 

Vielen Dank schon mal vorweg.

[S line]

Hallo e-winni,

 

vielleicht findest Du hier hier etwas darüber.

 

 

Gruss

Holger

[EotBase]

Hallo,

 

mein OSS war im Oktober undicht. Den Wagen (EZ 8/01) hatte ich Anfang August gekauft, also ab zum Händler. Wurde anstandslos und kostenlos repariert, ob auf Kulanz oder über die Gebrauchtwagengarantie weiß ich leider nicht. Vielleicht hilft's dir weiter.

 

Gruß,

EotBase

[Finn1572]

Hallo,

 

habe das OSS auch vor kurzem beim Händler neu einstellen lassen. Beim Abholen des Wagens hat er mir einfach den Schlüssel in die Hand gedrückt und mir eine gute Fahrt gewunschen. Von Geld bezahlen hat er nichts erwähnt.

 

Gruß

Michel

[e-winni]

Da ich aus den Infos nicht so ganz schlau geworden bin, habe ich noch mal beim Freundlichen angerufen bevor ich die Rechnung bezahle.

Die wollen das selber erst mal genauer prüfen und sagen mir Bescheid. Offensichtlich ist die Zuordnung des OSS eine Gradwanderung. Ich geb mal Bescheid, wie die Sache ausgegangen ist.

[ich-hab-ihn]

Moin!

 

Mein Schiebedach knackt auch ein wenig. Der Freundliche hat das zwar noch geschmiert, ist aber nur ein wenig weniger geworden. Aber die Aussage des Verkäufers war (sinngemäß): "Probieren Sie mal, wenn's wieder mehr wird, kommen Sie vorbei, evtl. wird dann das Dach getauscht. Ist ja Garantie drauf."

 

cu, Morge, der sich auf den Sommer freut

[e-winni]

Hab heute nochmal mit dem Techniker gesprochen. Offensichtlich ist die Regelung bezüglich des OSS etwas nebulös. Wenn Teile (auch das ganze Dach) getauscht werden greift die Garantie und bei reinen Einstellarbeiten nicht. Wenn ich jetzt auf diie kostenpflichtigen Einstellarbeiten verzichte und warte bis mir das Dach um die Ohren fliegt, ist es also ein Garantiefall. Allerdings hat der Freundliche fürs Einstellen nicht die tatsächliche Zeit (ca. 3h) sondern nur ca. 1h berechnet. Ist ja auch schon was.

[Guest DSTA]

Wann hast Du den Wagen denn gekauft? Vielleicht ist das auch ein Fall für die Gewährleistung?

[e-winni]

Gekauft06/04. Erstzulassung aber schon 12/01. Es gilt die einjährige Gebrauchtwagengarantie.

[Guest DSTA]

Also Garantie ist eine Sache -- die wollen das nicht übernehmen, ist geklärt.

 

Da Du das Fahrzeug aber beim Händler gekauft hast, gilt auch die gesetzliche Gewährleistung. Vermutlich wurde die per Klausel im Kaufvertrag auf 1 Jahr reduziert, aber das Jahr ist ja noch nicht um.

 

Problem: 6 Monate nach dem Kauf ist Beweislastumkehr, Du müsstest also nachweisen, dass das Problem im Keim schon beim Kauf vorlag. Die Probleme beim OSS sind ja nicht selten, könnte also klappen. Vielleicht hast Du den Mangel aber schon innerhalb der ersten 6 Monate angezeigt, dann ist das egal.

 

Ich würde deinen Händler mal *freundlich* auf Gewährleistung ansprechen. Wenn ich mit Kaufpreis und Service sonst sehr zufrieden wär, würde ich wg. € 55 nicht die Welle machen. Übernehmen musst Du das IMO nicht unbedingt.

[J.G.8]

Hallo!

Mein OSS hat bei geöffneten Zustand geknackt. Habe es auf Garantie einstellen lassen-was 3Tg gedauert hat. Damals hatte ich noch Garantie- ist in der zwischenzeit abgelaufen.Brauchte nichts zu bezahlen.

Grüße von

Jürgen

 

 

FSI Fahrer am aufrüßten - fast nur Nützliches