Wer weiß, ob diese Reparatur mit meiner CarLife Plus abgedeckt ist?

[calesso]

Hallo Zusammen!

 

Da ich mich wenig auskenne. Mein A2 knatschte in den letzten Wochen bei jeder Bodewelle oder Gullideckel und zwar ringsherum vom Fahrwerk her. Meine Werkstatt tausche darauf hin diese Gummilager die angerostet sind. Ich habe mir einen fürs Foto mitgeben lassen. Nun ist ist der Wagen wieder ruhig. Der Meister meinte, die Reparatur wäre nicht in meiner CarLife Plus Versicherung. Hat er Recht? Wer weiß etwas. Die Rechnung habe ich leider noch und kann deshalb noch nichts über den Preis sagen.

 

Danke im Voraus!

 

Christian

[A2 Driver]

Fahrwerkteile sind ausgeschlossen. Hier hilft nur Kulanz. Was hat die Reparatur gekostet? Sind diese Teile die Befestigungen des Stabis?

[calesso]

Ja, ich meine er hätte gesagt Stabi-Befestigung

[friedel.kronach]

Diese Stabibüchse war bei mir auch schon defekt, hat geknarzt bei jedem einfedern der Vorderachse.

 

Hatte damals noch Glück da meiner erst knapp 2 Jahre alt war. Ging zu 100 % auf Garantie

[Kleine]

die zählen ebenso wie der Stabi selbst oder die Koppelstangen oder zB der Auspuff oder die Stossdämpfer zu den Verschleißteilen und die werden von der CarLifePlus nicht getragen....

 

An Deiner Stelle würde ich einen Brief an den Audi-Kundenservice schreiben und mich beschweren. Vielleicht hilfts ja was, immerhin ist Dein Auto erst 3 Jahre alt.

 

 

LG

Anika

[friedel.kronach]

Ja, denn das Teil was bei deiner und meiner Kugel hinüber war ist ne totale Schwachstelle, genauso wie bei den ersten Modellen die berühmt, berüchtigte Koppelstange.

[A2Beta]

Kulanz gibt's beim Stabi nur bis zu einem Fahrzeugalter von 36 Monaten. Ich fürchte, da wird Audi nicht mehr viel locker machen.

[A2 Driver]

Auch nach 36 Monaten gibts hierzu noch Kulanz allerdings keine 100%

[A2Beta]

Das wäre ja gut. Mir hat man damals gesagt, dass ich ja Glück hätte, weil ich kurz vor Ablauf der 36 Monate zum Freundlichen kam, danach hätte Audi nichts mehr übernommen. Sagte zumindest mein Freundlicher.

[A2 Driver]

Ist alles Verhandlungssache, ein Hinweis auf unser Forum hilft hier auch.

[calesso]

Habe nun die Rechnung zu der Reparatur erhalten. Es sind gesamt "nur" 92,45 Euro, mit kostenloser Autowäsche inclusive. Aber versuchen werde ich es trotzdem, bei Audi zumindest eine Teil-Kulanz zu erhalten.

Es geht ums Prinzip. Nach knapp drei Jahren darf das nicht sein. Es ist ja nicht nur der Ärger über das defekte Teil (e), man ärgert sich über die viele Zeit die für diese kleinen Aufenthalte in der Werkstatt draufgehen.

Aber abgesehen von allem. Ich würde ihn mir immer wieder kaufen. Wenn ich ihn frisch gewaschen vor mir sehe, selbst mit den Winterrädern zu dieser Jahreszeit, er hat den Charme, den ich mir immer bei einem Auto gewünscht habe.

 

Danke allen für die vielen hilfreichen Antworten!

 

Bis denn

Christian

[A2Beta]

Nur 90 Euro fürs Wechseln der Stabi-Buchsen? Da wird schon Kulanz drin sein ... das dürfte normalerweise um 200 Euro liegen.