Kundendienst/Getriebegrundeinstellung extra berechnet

[A2 1.2 TDI blau]

Hallo zusammen,

 

hatte meine 2-jährliche Wartung beim Freundlichen. Nun erhielt ich gestern die Rechnung.

 

Es wurde die Jahreswartung und zusätzlich die Getriebegrundeinstellung berechnet. Ich gehe nun davon aus das die GGE Bestandteil der Wartung ist und nicht gesondert in Rechnung gestellt werden darf.

 

Bisher wurde das auch nie gesondert in Rechnung gestellt. Gabs da vlt eine Änderung im System bei Audi?

 

Eure Meinungen?

 

Grüße

[DerWeißeA2]

Freu dich einfach, dass Sie eine GGE gemacht haben und das wohl auch erfolgreich. Das ist nicht selbstverständlich.

[Nachtaktiver]

Erstmal stimm ich dem Weißen zu, allerdings ist die GGE beim 1.2er im Inspektionsumfang enthalten. Du hast sie ja auch nicht separat in Auftrag gegeben, oder?

[A2 1.2 TDI blau]

Da mein Meister des Vertrauens und 1.2 Spezialist das Unternehmen verlies, gabs an den Nachfolger nur den Hinweis die GGE nicht zu vergessen.

 

Aber in der Kundendienstpauschale für den 1.2er sollte eine GGE doch enthalten sein. In der Checkliste ist der Punkt auch enthalten.

 

Grüße

Bearbeitet 3. Juni 2012 von A2 1.2 TDI blau

[Nachtaktiver]

Dann sollte sie mit dem Verrechnungssatz für die Inspektion abgegolten sein. Sonst stünde ein "Zusatzarbeit gegen gesonderte Berechnung" dahinter. Das ist zum Beispiel beim Tausch von Luft- und Dieselfilter der Fall.

[A2 1.2 TDI blau]

So, habe die Rechnung nun reklamiert und die GGE ist Bestandteil der Jahreswartung und darf nicht gesondert berechnet werden, Rechnung wird geändert.

 

Danke für die Infos.

 

Grüße von dem der zur Zeit mit 3.1 ltr/100 Km fährt

[DerWeißeA2]

Trag doch bitte die Werkstatt in die Liste von Werkstätten, die sich mit dem 1.2 TDI 3L gut auskennen ein.

[hirsetier]

Trag doch bitte die Werkstatt in die Liste von Werkstätten, die sich mit dem 1.2 TDI 3L gut auskennen ein.

 

Aber nur, wenn dem auch immer noch so ist

Da mein Meister des Vertrauens und 1.2 Spezialist das Unternehmen verlies, ...

[DerWeißeA2]

Da hat du natürlich recht. Nur wie gesagt, ist es nicht selbstverständlich das ein etwas von einer GGE versteht. Offenbar hat dem 1.2er-Meister da jemand interessiert über die Schulter geschaut und kann dieses Wissen erfolgreich umsetzen.