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Getriebeproblem - Ersatzfahrzeug?


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Hallo,

 

ich habe derzeit das Problem, dass ich bei meinem A2 (Benziner 1.4 Bj. Juni 2000, 64.000 km !!!) nicht mehr in den 3. Gang schalten kann. Der Gang geht zwar gut rein, aber ich kann die Kupplung nicht mehr kommen lassen, dann kracht es nur noch. Da geht auch nichts mit Zwischengas, da ist einfach nichts mehr synchron.

 

Meine Frage ist nun.

Da ich jetzt am Montag einen Werkstatttermin habe und ich den Wagen wohl mind. 3 Tage dort lassen muss, werde ich wohl einen Ersatzwagen brauchen.

Mein Wagen war erst im August in der regulären Inspektion mit Mobilitätsgarantie. Habe ich jetzt irgendeinen Anspruch auf zumindest teilweise übernommene Kosten des Ersatzfahrzeugs?

 

Viele Grüße und vielen Dank

Deadbread

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Hallöchen, solange dein Fahrzeug noch fährt, also mobil ist, kommt die Mobilitätsgarantie nicht zum Zug, bist ja noch mobil.... :rolleyes:

 

Das Problem hatte ich auch schonmal (nicht beim A2), Auto kaputt, aber fährt noch, so gerade...aber keiner zahlt den Ersatzwagen.

 

An deiner Stelle würde ich mit dem dafür Verantwortlichen mal freundlich reden, weil auf Kulanz geht so manches....manchmal.

 

Man möge mich korrigieren, sollte ich falsch liegen.

 

 

baaluu

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hmmm, hängt wahrscheinlich von Deiner Werkstatt ab, wie sie den Schaden beim Versicherungsdienst deklarieren, also wie sie die Fahrbereitschaft des Wagens dort angeben.

 

Meiner Meinung nach handelt es sich um einen Defekt, der die Fahrbereitschaft des Wagens stark beeinträchtigt, denzufolge müsste die Mobilitätsgarantie greifen und Dir bis zu 4 (oder 5?) Tagen (+Wochenende) ein Ersatzfahrzeug bezahlen.

 

Bei meinem T4 ist mal der Kat kaputt gegangen. Der Wagen war auf kurzen Strecken noch fahrbereit, dennoch bekam ich für die Dauer der Reparatur über die Mobilitätsgarantie ein Ersatzfahrzeug. Und lt. Aussagen meines Händlers ist die Audi Mobilitätsgarantie weitaus grosszügiger...

 

Holger

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Hallo!

Meiner Meinung nach ein klarer Fall für die Mobilitätsgarantie.

Du bist ja während der Reparatur nicht mobil.

Voraussetzung sind natürlich die einhaltungen der Serviceintervalle.

Laß Dich im Zweifelfall nicht abwimmeln.

Immer den zuständigen Vorgesetzten verlangen.

Die bedingungen der Garantie befinden sich in Deinen Fahrzeugpapieren.

Baldige genesung Deines A2

wünscht Dir

Pit

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Danke für die Antworten!

 

Klar kann ich mit dem Wagen noch fahren, aber ich denke, dass der TÜV die Sache anders beurteilen wird, da ein sicheres Fahren in Gefahrensituationen nicht gewährleistet ist. Wenn ich in einer solchen Situation instinktiv in den dritten Gang schalte und ich dann die Kupplung kommen lasse, bin ich vielleicht mitten in einem Unfall. Fahren kann ich auch ohne Bremse, aber bin ich dann aus TÜV- und Versicherungssicht noch mobil?

 

Ich hoffe mal, dass die Werkstatt das ähnlich sieht.

 

Gruß Deadbread

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Guest Seicodad

Also ich habe immer bei jeder außerplanmäßigen Reparatur sofort einen Leihwagen (über die Garantie abgerechnet bekommen).

 

Dafür ist die mobilitätsgarantie ja in meinen Augen auch da.

 

Damit wenn mein Wagen wegen einem Schaden in der Werkstatt steht ich weiterhin Mobil bleibe.

 

z.B war einmal mein Scheibenwischer defekt, sofort stand ein Leihwagen da.

War allerdings mit meinem EX-A6

 

Meinen A2 hat bis jetzt noch keine Werkstatt gesehen :D

 

 

Gruß

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