Mir ist das gleiche passiert. Allerdings wurden mir die Radkappen vor der Haustür "demontiert". Ich hab jedoch, nachdem ich die Story meiner Verkäuferin im Audizentrum erzählt hab', das große Glück gehabt, daß sie sagte: "Wart' mal, wir ham bestimmt noch irgendwo welche liegen". Und so kam ich zu vier neuen Radkäppchen
Ich hatte eine ähnliche Situation im letzten September.
Ich hab' mich allein wegen der bestehenden Garantie für den Werkswagen (in meinem Fall: Vorführfahrzeug vom Audi-Zentrum) entschieden. Da haste immer jemanden, an den Du Dich bei Reklamationen wenden kannst.