Problem: Serviceintervallanzeige / Kundendienst

[BudBundy]

Hallo!

 

Habe ein Problem mit dem Kundendienst (-termin).

 

Bei meinem A2 (1.2 TDI) wurde der letzte Kundendienst

im März 2006 gemacht, damals hatte das Fehrzeug 30.000 km.

 

Nun habe ich 64.000 km, bin also seit März 2006 34.000 km

gefahren. Meine Serviceintervallanzeige zeigt aber

komischerweise an, dass der nächste Kundendienst erst in

20.000 km fällig ist.

 

Nun habe ich das Problem, dass mir zwei Audi-Partner zwei unterschiedliche Informationen geben.

 

Der eine Audi-Partner sagt: Nach 30.000 km ab zum Kundendienst.

 

Der andere sagt: Nein, noch kein Kundendienst, die Serviceintervallanzeige stimmt.

 

Audi direkt meint: hmm... das kommt drauf an, hat der Audi-

artner, der den ersten Kundendienst vorgenommen hat eine

Modifikation vorgenommen, so kann es durchaus möglich

sein, dass sie erst nach 50.000 km zum Kundendienst müssen ..

 

Was soll ich machen? Will ja auch nichts riskieren ...

[HolgerBY]

Die Serviceanzeige ist völlig korrekt. Der A2 muss als Diesel nur alle max. 50.000km oder 2 Jahren zum Service. Dies hat sich entgegen mancher Behauptungen auch von Vertragshändlern bis jetzt nicht geändert. Also kannst Du Dich beruhigt erst in 20.000km zum Händler Deines Vertrauens begeben.

 

Hab grad gemerkt, dass der letzte Service im März 2006 war. Du kannst also davon ausgehen, dass Du bei Deinem Fahrverhalten im März 2008 zum Service musst, egal, ob Du die 50.000km erreicht hast oder nicht.

[Rafterman20]

Also Deine Intervallanzeige ist völlig korrekt - kann's nur aus eigener Diesel-Erfahrung bestätigen... Mein Nächster ist auch noch am fernen Horizont...:D:D

 

Gruß aus IN.